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Einführung
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Inhaltsrechte
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Informationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, alle Informationen auf Fridja.com korrekt und aktuell zu halten. Aufgrund der Natur des Internets können jedoch gelegentlich Fehler oder Unterbrechungen auftreten. Diese Website wird „wie besehen“ ohne Gewährleistungen bereitgestellt und Fridja Ltd. haftet nicht für Ungenauigkeiten oder Unterbrechungen. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind, und kontaktieren Sie uns, wenn sie aktualisiert werden müssen.
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Verlinkte Websites
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Bestellungen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen. Beispiele hierfür können Produktnichtverfügbarkeit, Preis- oder Beschreibungsfehler oder Versandbeschränkungen sein. Fridja Ltd. haftet nicht für indirekte Verluste, entgangene Gewinne oder besondere kundenbezogene Umstände.
Stornierungen von Bestellungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, tun Sie dies bitte, bevor sie unser Auslieferungslager erreicht, um Bearbeitungs- oder Logistikkosten zu vermeiden. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Lieferdetails aktualisieren müssen – Änderungen müssen genehmigt werden und können zusätzliche Kosten verursachen.
Vertragsabschluss und anwendbares Recht
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die die Annahme Ihrer Bestellung bestätigt, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und Fridja Ltd. zustande. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen Englands und sowohl Sie als auch Fridja Ltd. stimmen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte zu.
Lieferung & Versand
Die meisten Sendungen werden innerhalb von 2-4 Wochen verschickt. Versandkosten werden zu Ihrem Gesamtbetrag hinzugerechnet. Wir wählen die Spediteure nach eigenem Ermessen aus, Sie können jedoch einen bevorzugten Spediteur auswählen, indem Sie die zusätzlichen Kosten übernehmen.
Rückgaben
Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung bei der Ankunft. Wenn Artikel beschädigt oder defekt sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 5 Tagen und wir werden sie bei Bedarf ersetzen. Rücksendungen werden nur innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt akzeptiert.
Fehlerhafte Ware
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie uns eine E-Mail mit Einzelheiten und Fotos an info@fridja.com. Kunden aus Großbritannien helfen wir mit Ersatzteilen, während internationale Kunden die Versandkosten tragen müssen. Großhandelskunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich und sollten uns vor der Rücksendung eines Artikels kontaktieren, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (FAX) zu erhalten.
Einhaltung
Diese Richtlinie entspricht den geltenden Gesetzen zum Verbraucherschutz und Warenverkauf.
Aktualisiert: 6. November 2024